相对于那些对SCRM客户管理系统了解不深的企业而言，仅仅只是是从搜索引擎和各种各样广告里获取到相关内容，相对于SCRM系统的了解特别片面，甚至于会产生各种各样误解。实际点讲，SCRM选择都有哪些误区？下面SCRM网易互服务商奕云网络科技就来和大家说下SCRM选型有哪些误区？
SCRM选择都有哪些误区？
1、SCRM不就是获客软件
不要单纯的认为SCRM的作用仅仅只是是获取获取客户线索，客户关系管理才算是SCRM的关键作用：客户管理、偏好需求、交互记录。从销售线索到最终成交，客户生命周期管理，再有在整个销售过程中，涉及的企业、销售、渠道等都需要根据SCRM系统进行管理，可以说SCRM是特别全面且强大的管理软件。
2、各种各样SCRM系统都差不多
即便 是处在相同行业的两家规模相似的企业，他们的管理模式、业务流程都不尽相同，要是您认为要是是一款SCRM系统都可以满足企业的需求，只可以说您对SCRM的理解还相对比较表面。
如果是通用型的SCRM系统，那么它们之间确实看起来是差不多的，只不过就是销售管理、客户管理、流程管理等功能，可是每一个企业都拥有自己的个性化需求，企业根据个性化定制或者是二次开发，就可以获得最贴合自身业务的SCRM，更不用说再有针对特定行业的行业型SCRM了。因此认为SCRM都大同小异也是个思维误区。
3、SCRM价格低随意买
SCRM厂商越来越多，销售市场也更加健全，中低端的通用型SCRM数不胜数。随意网上搜一搜，企业就可以找到一大堆完全免费的、低价位的SCRM，可是要因此认为所有SCRM系统价格都很低就又陷入了误区。
企业在进行选择时，一定要避免以上三个误区。要是想要一款好用的SCRM系统，推荐您使用网易互客SCRM。网易互客帮助企业管理客户关系，提高销售线索转化率、实现业绩增长。如果你感兴趣，不妨免费注册先体验下网易互客SCRM的强大功能吧！
