据数据统计，在我国中小企业的占比超过了七成。相比较于大中型企业，中小企业的人员和可支配的资源非常少，可是要做的事情很多，在销售过程中都会碰到很多问题。那麼，SCRM客户管理系统该怎样协助中小企业开展销售？下面SCRM软件网易互客就来和大家做下详细的介绍！
中小企业的销售问题：
1、运用Excel或笔记本记录客户数据和跟进状况，不单单查询费时与此同时容易丢失；
2、销售人员各自为战，管理者没办法了解具体情况，更没法开展协同工作；
3、销售离职带走客户数据当作敲门砖，产生客户大批量流失产生损失；
4、市面上销售管理系统价格昂贵、功能复杂，没办法承担运用成本；
网易互客SCRM能够协助中小企业管理和分析客户数据，能够更好地开展销售工作：
1、将全部客户数据和历史记录都储存在数据库中，销售人员在一个页面就能查看到对应客户的全部数据，客户状态及跟进状况一目了然。与此同时，每个销售都被配分账号，虽然说能够查看数据，可是没有删除或修改的权限，销售离职直接收回账号，客户资料和跟进状况不会丢失，新人很容易接手，从观念上杜绝客户数据被恶意删除和丢失的可能。
2、网易互客SCRM不单单能够在电脑上运用，还发行了适配IOS/安卓的移动SCRM，业务人员不管身处何地，都能够随时访问系统开展工作。不光如此，移动SCRM系统还能够促进团队协作，查阅客户数据，记录拜访详情。就算是在出差的路上，也是可以随时查询、管理自己的业务，打破时间与地域的限制。
网易互客SCRM是比较适合中小企业的SCRM系统，能够协助中小企业做到数字化销售，发掘客户、开拓市场，实现业绩快速增长。如果您的企业有使用客户管理系统需求的，欢迎大家和我们在线客服进行联系吧！
