SCRM系统营销自动化是什么意思?

浏览次数:618 2022-02-17

  销售人员每天的工作任务很繁杂,查验电子邮件并答复、团体会议、监控主题活动绩效、分配社交媒体等等。虽然这种任务很重要但却占用了大批量的的时间。幸运的是,SCRM客户管理系统中的营销自动化可以解决可重复性任务,将更多的时间集中在高使用价值项目上。那么,网易互客SCRM系统营销自动化是什么意思?怎么做?

  1、潜在用户评估

  使用网易互客SCRM的问题线索评估规则,帮助销售人员对问题线索进行排名,确定哪些问题线索最有可能成交,哪些问题线索不值得继续跟进。让销售人员的精力集中在高质量问题线索上,而不会浪费在没有意愿或暂时不打算购买的人身上。这个过程假如手动进行可能非常耗费的时间,但在网易互客SCRM中您可以配备自定义规则,根据评估让问题线索自动在销售漏斗移动,无需费力就能获得潜在用户。

SCRM系统营销自动化是什么意思?

  2、问题线索培育转换

  一旦潜在用户进入销售管路,下一步就是将这些人转换为客户。潜在用户培养可能会耗费大批量的时间,尤其是在拥有数百人甚至数千个潜在用户时网易互客SCRM能够对这种问题线索进行分类,对于不同的购买意愿设置不同的工单系统,分别跟这些人发送个性化的电子邮件,进而实现问题线索培育的自动化。这样一来既可以节省大批量的的时间和精力,又不会因为忙于其他工作任务而忽视。

  3、市场活动管理方法

  销售人员的一部分岗位职责就是通过主题活动、内容创作和社交媒体进行营销活动和扩大品牌形象。这个过程中涵盖了许多部分的流程,常常需要同时进行以确保主题活动顺利。您可以向联系人或问题线索发送市场活动邀请,与从主题活动中收集到的新问题线索开展联系。您还可以将新问题线索与销售成交結果进行比较,借此衡量您的市场活动是否成功。

  4、集成电子邮件营销

  传统电子邮件营销方法不但耗费大批量资金,还会影响您的整体品牌形象。使用网易互客SCRM那些没法带来客户转换的邮件群发式运营将成为过去。您可以将SCRM与自研和其他营销工具集成,识别转换的问题线索,比较运营投入产出比ROI。电子邮件营销集成SCRM,您的销售和销售团队不必各自为战,而是集中资源协同工作,为您打造个性化的电子邮件营销,提高主题活动参与度,有效提高销售成果。

  SCRM系统营销自动化是什么意思?SCRM系统有效助力营销自动化,能够为公司带来巨大的好处。SCRM不仅可以为业务员节省时间,还能够提高营销活动效果,为公司带来更多的利润。网易互客SCRM系统是最佳选择,别再犹豫快来试试吧!


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