创业商机可以看作商业机会。对企业而言，经过有效沟通和培育的线索就可以成为创业商机，创业商机也是发展能够转化成为客户的潜在性销售对象。下面说说，网易互客SCRM中的商机有哪些？应该怎样进行管理？
创业商机是销售人员发掘的表现出较为明显意向的人或正在进行中一个完整交易的客户，比如他们跟你规定方案详解、交流产品详情、几次规定给予优惠的价格等。商机管理即发现、沟通、分析客户购买产品/服务意向的过程，直至交易达成。；
商机管理，意思就是能及时挖掘出客户需求，并让客户需求促进公司的经济增长，并转化为忠实客户。在B2B业务中，创业商机一般是由客户线索转化而成，对有意向的线索客户，建立客户创业商机，营销团队通过商机管理，来提高销售转化率及销售业绩。如果说客户线索是一个质量不高、确定性不强的机会，那么创业商机就是经过了确认的线索，商机的质量相对线索来说，承重的信息也更有价值。（引申阅读：企业实施创业商机管理系统的必要性）
下面分享两个通过SCRM系统有效开展创业商机管理的方法：
1、客户信息管理
给予每个潜在客户有效的跟踪和关注都可能会将其转变成创业商机。但是人为管理不能进行科学的客户管理，很好地降低了商机转化率。SCRM系统通过记录客户资料，实现自动分配相应的负责团队，让销售团队人员随时随地掌握客户资料，快速跟进相关内容，为客户做好服务管理工作。
2、业务过程跟踪
在维护同一个客户的时候，以前的业务人员离职没有进行交接，新接手的业务人员不挖掘客户情况，无法做好业务过程跟踪。通过SCRM系统，能够记录与客户的每一次沟通，包括联系时间、联系方式、沟通信息、结果如何，创业商机所处何阶段等信息，再也不会担忧遗失任何一个潜在的创业商机。
SCRM中的商机是什么？应该如何进行管理？通过SCRM系统进行商机管理可以取得更好的效果。如果您的公司有商机管理的需求，希望获得更多转化，那么推荐您使用网易互客SCRM客户关系管理系统，无论您的企业是何种规模、行业，都可以有效管理创业商机，获得增长。
