最近总是会有一些做出口外贸或跨境电商的小伙伴问我:"我的企业能用网易互客SCRM做邮件营销吗?”
首先回复:”能,SCRM操作系统不但能用于发推广营销电子邮件,还发得明智发得到位。”
伴随着企业级应用的飞速发展,网络推广和销售市场不太一样层面的专用工具日趋专业化。SCRM是顾客关系管理操作系统,市面上也是有很多专业性的邮件营销专用工具,正所谓术业有专攻。您可能会说,跟客户电子邮件往来不是维持客户关系的关键环节吗?没错,一个好的SCRM操作系统能够极致集成邮件营销专用工具,实现在SCRM操作系统中发送推广营销电子邮件,评估邮件营销效果。
您的企业为何必须集成邮件营销与SCRM?
SCRM集成邮件营销有哪些显著好处呢?
1、提高网络推广转化率
网络营销推广会带来许多问题线索。在把它们推给销售市场之前,如何考量问题线索质量呢?当您的邮件营销专用工具和SCRM协同工作时,所有问题线索都将纳入到问题线索培育过程,高品质的问题线索才会被推荐给销售团队。
2、邮件列表永远是全新的
我们经常会针对SCRM里的联系人策划一些邮件营销活动。但是,SCRM操作系统总是动态的,比如增加新的联系人,修改联系人信息等等,过去导出到邮件营销专用工具里的名单不完整或不准确,让人头疼。邮件营销专用工具与SCRM集成后两个操作系统会同步,保证客户资料都是全新的。
3、开展个性化邮件营销
邮件营销的要义取决于面向不太一样人群策划不太一样的邮件营销方案。SCRM含有丰富的客户信息,还能从数个维度进行细分,是开展个性化邮件营销的好帮手。
4、投入产出比尽收眼底
如果邮件营销和SCRM相互独立,头尾不衔接,很难获知邮件营销的真实效果。两个信息系统集成后,因为SCRM能够反映出每条问题线索的转化和成交,因此投入产出不言而喻。
企业可以用网易互客SCRM做邮件营销吗?这个问题的答案已经显而易见了。