该如何让销售和营销保持一致?(客户管理系统平台)

浏览次数:25 2022-05-11

  可以确定的是,协调市场销售和销售团队将大幅度提高您的业务收入,虽然大多数企业的市场销售和营销职能部门没有高度一致。一致性有多种形式,但归根结底还是获取和培养潜在用户。如何让市场销售和营销高度一致?来试试网易互客SCRM客户管理系统吧。

该如何让销售和营销保持一致?

  市场销售和营销意见不同的原因是他们有不同的目标。营销职能部门专注于扩张市场、引入新型产品、留下客户和挖掘潜在用户;市场销售职能部门只专注于转化客户。

  SCRM 系统不仅能让市场销售和营销职能部门保持一致性,还可以充当重要的交流工具,促进职能部门间的团队协作,让他们了解彼此之间的角色、岗位职责、工作流程和目标。

  在使用SCRM 系统时您需要确立:什么是销售和营销职能部门合格的潜在用户、为市场销售和销售团队分配明确的目标、如何在销售团队之间传递线索、确定管理潜在用户的过程、定义市场销售和营销都将用于评估需求生成过程的进度和有效性的KPI等等。

  该如何让销售和营销保持一致?很快您就会看到在网易互客SCRM 系统中,两个职能部门创建和处理潜在用户的方式高度一致。这不仅可以提高跨团队的业务效率,还会让两个职能部门向着相同的目标努力。


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