SCRM系统如何简化部门间的沟通?(scrm系统的功能有哪些)

浏览次数:26 2022-05-10

  沟通交流不畅是企业有所不同部门中间发生争执的主要原因。调查显示:51%的营销人员对团队沟通不满意,53%的业务员对营销支持不满意。而网易互客SCRM销售管理系统有利于简化部门间的沟通交流,减少矛盾。SCRM系统如何简化部门间的沟通?

SCRM系统如何简化部门间的沟通

  SCRM中集中存储了企业的全部数据,使您企业中拥有管理权限的每一个人都可以在一个地方浏览有关潜在客户和目前有客户的全部信息和沟通交流记录。

  成功的市场销售和销售团队经常会面,共同浅析直接从SCRM系统中提取的绩效报告。创造出一个仪表板或经常交换某些KPI报告可确保在进度和潜在机会领域保持一致。

  该如何简化部门沟通交流?通过学习最后一次与潜在客户接听电话的时间以及对话的背景,您的市场销售和销售团队可以更有效地工作。它可以防止您的销售团队进行重复的跟进;销售团队可以与潜在客户进行沟通交流,学习沟通交流在哪里中断以及有哪些的内容可能适用于他们。

  SCRM系统如何简化部门间的沟通?准备好简化营销和市场销售部门中间的沟通交流了吗?立即开始使用网易互客SCRM客户关系系统免费试用吧,帮助您更好地进行团队协作,提高收益。


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