SCRM系统适用于哪些行业?(scrm系统哪家公司做的最好)

浏览次数:690 2022-03-30

  智能时代来临,网易互客SCRM客户管理系统被越来越多的企业所广泛应用,用于提高客户关系管理和优化调整整个企业的工作流程。网易互客SCRM系统的广泛应用不仅可以优化调整建立好企业管理体系,优化调整企业内部各部门工作流程,同时还可以提高目前顾客的质量。那么SCRM系统都适用于哪些行业?

  SCRM系统更适合哪些行业的企业?实际上,SCRM系统主要涵盖了客户关系管理、商机管理方法、数据分析、绩效管理等基本功能模块,可普遍的广泛应用于各行各业。

SCRM系统适用于哪些行业?

  教育培训行业

  教育培训行业是一个复购率很高的行业,顾客服务周期相比别的行业较长。SCRM系统将有所不同渠道获取的线索,按照设置好的分派规则将分派给市场销售跟进,对线索每一次的跟进信息、跟进情况进行存储,根据线索的反馈有针对性的沟通交流,促成转化。对于已经变成单的顾客,系统必须在每个节点温馨提醒市场销售跟进学习进度,赢得顾客的信任和认同,重视顾客的售后反馈,及时同步进度,便于第二次转化。

  互联网行业

  互联网行业多数企业以粗放型管理方法为主,管理层没法掌握业务员每天的工作量及工作任务效果。SCRM系统的广泛应用可以将团队协作、客户关系管理、流程审批等板块为一体。能够从业务员基础工作量上来把控全过程,实时查看市场销售跟进记录和新增客户数据量,清晰掌握精英团队当前的目标进展量。通过SCRM智能汇总客户信息,形成与众不同的销售漏斗,来辅助决策者制定下一阶段的规划和销售目标。

  金融行业

  对于金融行业来说,如何有效获取和管理方法高净值客户是企业发展战略的关键。SCRM系统可以从一开始的推广获客阶段,到后续的顾客跟进记录,客户档案加密,理财产品分类,顾客合同规范,数据统计分析等全流程一体化规范管理。对于顾客付息清算及理财顾问的业务绩效提成方面,SCRM系统也可以实现自动化核算,提高企业内部整体运营和沟通交流效率,实现企业资源的数字化管理。

  SCRM系统都适用于哪些行业?网易互客SCRM深耕行业十余年,能够为企业提供制造业、医疗行业、高科技行业等数十种SCRM系统行业解决方案。您也可以联系我们预约演示,帮助您更好地选择适合的SCRM系统。


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